Ad van Beek maakte vanuit een persoonlijke passie de overstap vanuit de ingenieurswereld naar de zorg.
Als HR directeur van het IJsselland ziekenhuis sleepte hij de Vakjury prijs van de HR Top 100 in de wacht.
Hij trof een totaal andere cultuur aan in de zorg en in HR een soort ‘Jurassic Park’.
“De cultuur in de zorg is ‘Ik ren, dus ik ben’
Korte termijn brandjes blussen, dat werkt hier goed.
De Corona crisis past daar goed bij, heel snel, korte termijn, actiegericht.
Lange termijn is lastiger.
Alsof hier mensen heel hard rennen, met hun fiets aan de hand. Je wil zeggen ‘stap gewoon op de fiets’ maar daarvoor is men te druk. En dat zie je op alle niveaus.”
Wat viel je nog meer op, in vergelijking met je oude commerciële werkkring?
De zorg is heel erg gereguleerd, want fouten maken is uit den boze. Wat betekent dat de professional niet in z’n kracht wordt gezet, maar 30 tot 40% van de tijd bezig is met administratie, regels en richtlijnen.
En het verkeerde beeld heerst dat korte contracten de heilige graal zijn. Terwijl 30% van de mensen vertrekt uit de zorg door het gebrek aan zekerheid. Met veel meer vaste contracten bieden we zekerheid om te werken aan de volwassen, wederkerige arbeidsrelatie. De voordelen zijn vele malen groter dan de nadelen.”
Wat is dan je conclusie, als je die dingen bij elkaar optelt?
“Hoe serieus nemen we onze mensen in de zorg eigenlijk?
Hoe goed luisteren we naar ze?
En durven we wel te handelen vanuit vertrouwen in plaats van vanuit controle?”
“Het is stuitend dat mensen in de zorg – maar ook in onderwijs en publieke taken – voor hun werk kiezen vanuit passie, maar ze worden onevenredig slecht behandeld in hun professie.”
Met een sterk HR team en het focus op automatisering en digitalisering, richt Ad zich vooral op het management
“Zij zijn de schakel die moeten zorgen voor die volwassen arbeidsrelatie, leiderschap is cruciaal. Maar het is wederkerig: de professional moet vanuit specialisatie en inhoud uitvoerend werk kunnen doen en de leidinggevende doet vanuit zijn of haar professie het werk.
HR faciliteert dat proces via de leidinggevende en organiseert ook onderdruk vanuit de professional.”
Elke arbeidsrelatie is een liefdesrelatie
“Een arbeidsrelatie is gewoon een liefdesrelatie en veel mensen zitten op hun werk in een soort slecht huwelijk, waarin ze blijven zitten. Dat doorbreken en zorgen dat de professional ruimte ervaart om zijn professie goed in te vullen en daarin gezien en gehoord wordt, dat zie ik als mijn belangrijkste taak.”
“Personeelsproblemen in de zorg zijn eigenlijk helemaal niet zo groot, we moeten alleen wat beter voor onze mensen zorgen en aan de juiste knoppen draaien.”
Deze interviews vinden plaats in het kader van het nieuwe boek ‘Lekker, werken!’ wat in de zomer uitkomt.
Klik hier voor een gratis exemplaar.
Bekijk dit en vele andere interviews hier of luister ‘m via je favoriete podcast kanaal of via de Fluitend naar je werk Podcast.
