talentfirst

Het Nieuwe Werken

Ik was uitgenodigd bij een grote bank, waar men ‘Het Nieuwe Werken’ als thema voor een cultuurverandering had gekozen. Er zou naar een nieuw pand verhuisd worden met flexibele werkplekken. Eh werkvlekken… en de gelegenheid werd te baat genomen om meer pro-activiteit, initiatief en verantwoordelijkheid te prediken: Het Nieuwe Werken.

Het Nieuwe Werken

De organisatie kenmerkt zich door een sterk hiërarchische structuur. Men beweegt niet als iemand anders meekijkt en doet, simpel gezegd, wat de baas zegt.

Ik geloof erin dat je een dergelijke verandering kan doorvoeren, maar niet zonder het oude met wortel en tak uit te roeien. Mensen nemen volgens mij alleen verantwoordelijkheid en tonen initiatief als ze het gevoel hebben gewaardeerd te worden, gezien als persoon en als ze de mogelijkheid krijgen om fouten te maken bij het experimenteren.

Het Oude Werken

Gek genoeg was naast ‘Het Nieuwe Werken’ ook ‘Alles moet in 1 keer goed’ als onderdeel van de missie gekozen. De vergadering werd strak geregisseerd door de voorzitter van de directie. Het ‘Oude Werken’ was pijnlijk voelbaar en nog in alle hevigheid aanwezig.

Mijn advies was om de medewerkers vol de ruimte te geven om te onderzoeken welke bijzondere kwaliteiten en passies zij bezitten om in te zetten in het ‘Nieuwe Werken’. Want alleen als je de individuele persoon terug brengt bij zijn of haar sprankeling, en hem of haar het werk zo laat in vullen dat er weer lichtjes in hun ogen verschijnen kun je het volle potentieel van medewerkers echt benutten, inclusief initiatief, innovatie, creativiteit en verantwoordelijkheid. Dat gaat niet vanzelf, niet in 1 medewerkers bijeenkomst en vraagt een investering in tijd en geld. Maar het is de enige manier om echt te oogsten op Het Nieuwe Werken.

Onze grootste concurrent

Ik heb ontdekt hoe onze grootste concurrent eruit ziet.
Het is geen trainingsbureau, geen coach-organisatie, geen inspirerend seminarleider, geen spraakmakend persoonlijk ontwikkelingsboek, geen talentenbureau of persoonlijkheidsanalyse instrument….

Onze grootste concurrent is ‘Niets Doen’.

Voor veel mensen is het ‘Niets Doen’ de optie die ze kiezen boven met ons (of met onze concollega’s) in zee te gaan. Niet dat ze ontkennen, zeker na wat doorvragen, dat hun werk absoluut niet ideaal is, dat ze slechts een fractie van hun talenten gebruiken, en dat ze veel leuker, beter af of gelukkiger zouden zijn als hier verandering in zou komen. Daar zijn ze makkelijk in mee te krijgen. Maar toch, als het puntje bij paaltje komt, is het ‘Niets Doen’ een aantrekkelijker alternatief dan de simpele stap te zetten in zelfonderzoek, talentenanalyse of droombaanspeurtocht.

DroomBaanDag

Vandaag verzorgde ik een DroomBaanDag® voor De Nederlandse Bank. Van de 170 deelnemers gaf slechts 1 iemand aan 100% van haar talenten kwijt te kunnen in haar werk. De rest niet. Toch heerste er een groot gebrek aan urgentie om daarmee aan de slag te gaan. Een groot deel van het collectief leek zich er bij neer te leggen dat werken nou eenmaal werken is, iets wat erbij hoort, en dat dat niet altijd leuk kan zijn. Op hoeveel manieren ik het ook aanvloog, mijn boodschap om daarmee geen genoegen te nemen, kwam maar bij een klein deel daadwerkelijk over. Zij gingen tot actie over. De rest koos uiterlijk voor het ‘Niets Doen’.

Of zou er in hun hoofden toch een klein zaadje voor actie in de toekomst geplant zijn?

Investeer in jezelf (zeggen steeds meer bazen)

Ik was op bezoek bij ING, waar ik sprak met de Baas Employability. ING is een van de bedrijven die inziet dat je als werkgever mensen soms een handje moet helpen. Om in beweging te komen om aan zichzelf te werken. ING pakt dat voortvarend aan: alle 30.000 medewerkers van ING Nederland, krijgen een fors individueel budget van 1200 euro om ergens in de komende drie jaar uit te geven aan zijn of haar persoonlijke ontwikkeling. Dat hoeft niets met je huidige functie te maken te hebben. Dat mag iets zijn in de lijn van je hobby, passie of toekomstdromen. Je mag op kosten van de baas aan je droombaan gaan werken, of die nou uiteindelijk binnen of buiten ING gevonden wordt.

Gelijkwaardige arbeidsrelatie

Steeds meer bedrijven nemen deze stap en gaan hiermee een gelijkwaardigere arbeidsrelatie aan met hun werknemers. In die relatie zijn belangen van werknemer en werkgever beiden gediend, zonder dat de een misbruik maakt van de ander. Het is mijns inziens de nieuwe vorm waarin werknemer en werkgever elkaar blijvend zullen vinden: het nieuwe werken.

In het oude werken is er angst dat mensen zullen vertrekken als je ze laat nadenken over hun ideale werkomstandigheden. En dat je dus als werkgever alleen heel gericht op de functie en taakinhoud moet faciliteren en opleiden.

Droombanen creëren

Ik denk dat je niets slimmers kunt doen als werkgever dan je mensen helpen om het beste uit zichzelf te halen. Het is je core-business als HR afdeling of als lijnbaas om Droombanen te creëren voor je mensen. Want alleen als je de optimale mix vindt tussen wat je als organisatie wil bereiken en de doelen, dromen en drijfveren van de individuele medewerkers, presteer je optimaal, met moeiteloosheid, plezier en resultaat.

Wie is het?

Wie is het?

Mijn zoontje speelt het spelletje ‘Wie is het?’. Je moet achterhalen welk individu je medespeler in zijn hoofd heeft, door slimme vragen te stellen over de indentiteit en uiterlijke kenmerken. Heeft ie een bril? Nee, dan kunnen Bill, Angela, John en Richy worden ingeklapt. Is ie kaal? Ja, dan is het Phil!! Vandaag sprak ik een zaal van 100 studenten toe en dat deed me aan dit spelletje denken. Met een paar simpele vragen had ik het grootste deel van de hele groep kunnen inklappen:

– Heeft ie een grijs pak aan? Tsjaak, driekwart ingeklapt
– Kijkt ie een beetje angstig uit zijn ogen? Tsjak, driekwart van de resterenden
– Denkt ie dat werken een verdomd serieuze aangelegenheid is? Tsjak, op drie, vier na, iedereen ingeklapt!

Het is ongelooflijk hoe zeer angst heerst bij aanstormend studerend Nederland. De sprankeling en levenslust die deze groep in vrije tijd en verenigingsleven kenmerkt, is volledig verdwenen op het moment dat het over werk en carriere gaat. Mijn schone taak om ze wakker te schudden:

“Hallo!! Het is de bedoeling dat je het leuk gaat hebben, hoor! Werk hoeft geen ramp te zijn, je mag er ook best lol in hebben. Je uniekheid en de lichtjes in je ogen zijn juist heel hard nodig om het verschil te maken in het bedrijfsleven!! Doen wat je leuk vind is de enige manier om succesvol en gelukkig te worden. Wake up!”

Wake Up

Ze schrokken zich een hoedje! Dat was hen nog nooit verteld. Dat kon toch niet waar zijn? Aan het einde van het verhaal was er naast vertwijfeling gelukkig ook wat twinkeling te zien. Bijzondere mensen lieten weer een stukje van hun bijzonderheid zien. Schoorvoetend zochten mensen elkaar op en spraken hoopvol over hun werkende toekomst. Er werd weer gelachen, bewogen, geleefd.

Ik prijs me gelukkig: Het werk van re-animator is me op het lijf geschreven. I love it!

Gezocht: TalentFirst proof onderneming

Berthold Gunster opperde vorige week een mooi idee, waar ik in een lunch vandaag met HR mensen van ING over door kon fantaseren: Zou t niet mooi zijn als we met het hele TalentFirst arsenaal echt onze gang mochten gaan binnen een bedrijf, met vol mandaat. De organisatie helemaal inrichten volgens het ‘Live your talents’ principe en op die manier tonen dat het echt werkt, ook voor het resultaat.

Het belang van de medewerker

Er zijn niet echt veel goede voorbeelden waar volledig vanuit de werknemer gedacht wordt. In ieder geval niet in Nederland dat ik weet. Internationaal zijn Semco in Brazilië en South West Airlines in Amerika mooie voorbeelden van ondernemingen met het lef om echt vol te gaan voor het belang van de medewerker. Employee first, customer second is zelfs het devies van SW Airlines. Met uitstekende resultaten, al jaren lang!

TalentFirst proof

Ik zou graag een bedrijf wat de visie en het lef heeft om het Nederlandse succesvolle voorbeeld te worden helpen de organisatie volledig TalentFirst proof in te richten.

Pagina 3 van 3123