Privacy en algemene voorwaarden

TalentFirst Nederland B.V. respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Verwerkingsverantwoordelijke

TalentFirst Nederland B.V.
Meeuwenlaan 126B
1021 JN Amsterdam
KvK: 34147574

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@talentfirst.nl of bel ons op 020 627 1812.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren. Koop je iets bij ons, dan gebruiken we je naam en e-mailadres ook voor onze nieuwsbrief (zie hieronder).

• Naam en e-mailadres voor het aanmaken van een account of het versturen van een rapport
• Antwoorden op de You.Manual™ vragenlijst, uitsluitend voor het genereren van jouw persoonlijk profiel
• Factuur- en betalingsgegevens bij een aankoop (verwerkt via Stripe, of via Plug&Pay met Mollie als betaaldienst)
• Naam en e-mailadres voor onze nieuwsbrief, als je iets bij ons hebt gekocht
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype voor beveiliging en prestatiemeting

Nieuwsbrief als je iets bij ons koopt

Koop je iets bij ons, dan sturen we je ook onze nieuwsbrief over zelfkennis en werk. Daarin gaat het alleen over onze eigen producten en diensten die lijken op wat je kocht. Daar hoef je vooraf geen toestemming voor te geven, omdat je al klant bent (artikel 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet). De grondslag is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG). We mailen je niet namens anderen en geven je adres niet aan anderen voor hun reclame.

Liever geen nieuwsbrief? Haal bij het afrekenen het vinkje weg. Afmelden kan daarna altijd: met één klik via de link onderaan elke nieuwsbrief, of met een mailtje naar info@talentfirst.nl.

Afmelden stopt alleen de nieuwsbrief. Mails over je aankoop krijg je wel gewoon, zoals je bevestiging, je factuur, je inloggegevens en je rapport.

Meld je je af, dan zetten we je e-mailadres op een afmeldlijst. Daarop bewaren we alleen je e-mailadres, zodat we je niet per ongeluk opnieuw inschrijven. Voor iets anders gebruiken we die lijst niet.

We versturen de nieuwsbrief met ActiveCampaign. Bestellingen en betalingen lopen via Stripe en via Plug&Pay, met Mollie als betaaldienst. Deze partijen verwerken je gegevens in onze opdracht.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Rapporten en profielgegevens worden bewaard zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden je persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist. Financiële gegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Cookies en analytics

TalentFirst Nederland BV maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van je apparaat. Bij je eerste bezoek word je hierover geïnformeerd en wordt toestemming gevraagd voordat analytische cookies (zoals Google Analytics en Google Tag Manager) worden geplaatst — noodzakelijke cookies staan hier los van en zijn altijd actief.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat, en eerder opgeslagen informatie via je browserinstellingen verwijderen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die we van je verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat (dataportabiliteit)

Stuur je verzoek naar info@talentfirst.nl. We reageren binnen 4 weken.

Algemene voorwaarden

Op alle diensten van TalentFirst zijn de algemene voorwaarden van toepassing. TalentFirst is aangesloten bij de NRTO en hanteert de branchevoorwaarden van de NRTO. Meer informatie over de NRTO vind je op www.nrto.nl.

Vragen of opmerkingen?

Neem gerust contact op via info@talentfirst.nl of bel ons op 020 627 1812. We helpen je graag verder.