Kwart over tien. De vergadering stond tot tien uur gepland en er liggen nog drie agendapunten op tafel. Vergaderingen lopen uit omdat er vier gedragsstijlen aan tafel zitten die elk iets anders nodig hebben. De één wil beslissen, de ander wil verbinden, de derde wil rust en de vierde wil het zeker weten. Wie zich het meest ergert aan dat uitlopen, hangt af van je eigen stijl.
Wat is DISC? DISC is een gedragsanalysemodel dat waarneembaar gedrag beschrijft in vier stijlen: D (Dominant, rood), I (Invloed, geel), S (Stabiel, groen) en C (Consciëntieus, blauw). Bij TalentFirst werken we met You.Manual™, onze doorontwikkeling van DISC. Wat dat je oplevert als vergaderen jou energie kost, lees je verderop in dit artikel.
Waarom lopen vergaderingen altijd uit?
Een vergadering loopt uit op de plekken waar de vier stijlen iets anders willen. DISC kijkt naar twee assen: introvert tegenover extravert, en taakgericht tegenover mensgericht. Taakgerichte stijlen houden zich aan de agenda. Mensgerichte stijlen dwalen makkelijker af naar het gesprek zelf, en dat gesprek is voor hen net zo waardevol als het besluit.
Daar komt tempo bij. Extraverte stijlen beslissen snel en praten makkelijk. Introverte stijlen wegen af en willen eerst nadenken. Zet die vier aan één tafel en het schuurt: het ene agendapunt gaat te snel, het volgende te langzaam. Zo tikt de klok voorbij het geplande einde.
Hoe herken je de vier DISC-kleuren in een vergadering?
Terug naar die vergadertafel van kwart over tien. Niemand ís één kleur, iedereen heeft een mix van stijlen. Toch zie je de vier voorkeuren duidelijk terug in vier herkenbare rollen.
Rood aan tafel: de blik op de klok
De collega met veel D-gedrag zit voorovergebogen en kijkt voor de derde keer op de klok. Rood wil resultaat en heeft moeite met geduld en lange verhalen. Bij agendapunt twee klinkt het al: "Wat gaan we besluiten?" Voor deze stijl is een uitlopende vergadering verloren tijd die ten koste gaat van het echte werk.
Geel aan tafel: het verhaal bij het verhaal
De collega met veel I-gedrag maakt de vergadering leuk. Geel brengt energie mee, ideeën, en bij elk agendapunt een anekdote. Die anekdote roept een tweede verhaal op, en daar gaat het kwartier. Geel bedoelt het goed: voor deze stijl is het contact de helft van het werk. Hoe je daar buiten de vergadering mee omgaat, lees je in het artikel over de collega die de hele dag praat.
Groen aan tafel: de stilte die meebeweegt
De collega met veel S-gedrag zegt weinig en luistert goed. Groen heeft wel een mening, maar wacht tot iemand ernaar vraagt. Harmonie gaat voor: liever tien minuten uitloop dan iemand afkappen. Loopt de spanning op, dan wordt groen nog stiller. Zo verdwijnt juist doordachte inbreng als eerste van tafel.
Blauw aan tafel: de vraag over bijlage twee
De collega met veel C-gedrag heeft als enige alle stukken gelezen. Blauw stelt precieze vragen: "In bijlage twee staat een ander bedrag dan op sheet drie." Die vragen kosten tijd, en ze voorkomen fouten waar iedereen later last van krijgt. Het motto van blauw: liever goed dan snel.
Wie ergert zich aan een uitlopende vergadering?
De taakgerichte stijlen ergeren zich het meest zichtbaar. Rood ziet resultaat verdampen en wordt ongeduldig of kortaf. Blauw ziet een planning sneuvelen, en een agenda is voor blauw gewoon een afspraak.
De mensgerichte stijlen ergeren zich aan iets anders. Geel ergert zich aan de strakke agenda zelf, en aan de zucht van rood bij elk zijpad. Groen ergert zich zelden hardop; deze stijl heeft vooral last van de spanning die in de lucht hangt. Vier mensen aan één tafel. Vier verschillende ergernissen. Dezelfde botsing zie je trouwens ook buiten werktijd, bijvoorbeeld bij het organiseren van een verjaardagsfeest.
Hoe krijg je een vergadering wél op tijd af?
De sleutel is de Platinum Regel, de hoofdregel van DISC: behandel anderen zoals zíj behandeld willen worden. Toegepast op vergaderen betekent dat: geef elke stijl vooraf wat die nodig heeft, dan hoeft niemand het tijdens de vergadering op te eisen.
- Voor rood: begin op tijd en stuur op besluiten. Meer tips staan in het spiekbriefje omgaan met een D-stijl.
- Voor geel: plan bewust ruimte in voor ideeën en erken bijdragen hardop.
- Voor groen: stuur de agenda vooraf zodat er bedenktijd is, en vraag expliciet om input.
- Voor blauw: deel de stukken vooraf en kom voorbereid op detailvragen.
Wie de vier kleuren aan tafel herkent, stopt met zich ergeren aan personen en gaat sturen op behoeften. Dat scheelt tijd en irritatie. En het maakt vergaderingen beter: elke stijl brengt iets mee dat de andere drie missen.
Wat doet vergaderen met je energie?
Vergaderen vraagt soms gedrag dat jou van nature niet ligt. DISC noemt dat de energielijn. Gedrag dat boven de 50 scoort, op een schaal van 0 tot 100, is goed zichtbaar en levert je energie op. Gedrag onder de 50 kost je juist energie. Moet een stille groene collega elke week een uur lang in hoog tempo knopen doorhakken, dan is die na afloop leeg.
Precies daar helpt een You.Manual™-rapport. Je ziet zwart op wit welk vergadergedrag jou energie geeft en welk gedrag je alleen met moeite opbrengt, en wat je daarmee kunt. You.Manual™ is gebouwd op DISC en gaat vijf stappen verder: naast je gedragsprofiel krijg je mindset, zelfvertrouwen, personal branding, een toekomstkompas en een eigen AI-coach. Je eigen exemplaar vind je bij het You.Manual™-programma.