Half tien, je zit net in je concentratie, en daar begint het verhaal over het weekend alweer. Een collega die de hele dag praat, is bijna altijd iemand met een sterke I-stijl. Praten is voor die collega de manier van denken en opladen. Wie dat snapt, kan de prater begrenzen zonder de sfeer te verpesten.
DISC is een gedragsmodel dat gedrag beschrijft langs vier stijlen: D (Dominant, resultaatgericht), I (Invloed, enthousiast en mensgericht), S (Stabiel, rustig en loyaal) en C (Consciëntieus, precies en analytisch). Bij TalentFirst werken we met You.Manual™, onze doorontwikkeling van DISC. Verderop in dit artikel lees je wat dat rapport je vertelt over jouw kant van deze ergernis.
Waarom praat je collega de hele dag?
De I-stijl (Invloed) is extravert en mensgericht. Het kernwoord is inspiratie, het motto is "wie doet er mee?". Voor iemand met een sterke I-stijl is praten geen pauze van het werk. Het is de manier waarop het werk gebeurt. Ideeën krijgen pas vorm door ze hardop te delen.
Er zit nog een laag onder. Mensen met een hoge I-score laden op aan contact. Een dag zonder gesprekken voelt voor hen zoals een dag vol vergaderingen voor jou misschien voelt: leeg getrokken. De babbel bij het koffieapparaat is hun oplaadpunt.
En dan de diepste laag: de grootste angst van de I-stijl is afwijzing. Veel praten is dus ook verbinding zoeken. Je collega checkt, vaak onbewust, of jullie het nog leuk hebben samen.
Wat gebeurt er als je de prater bot afkapt?
Precies het verkeerde. Afwijzing raakt de I-stijl op de gevoeligste plek. Een collega die zich afgewezen voelt, gaat juist harder verbinding zoeken. Of die klapt dicht en verliest alle energie, en daarmee verlies jij een van de vrolijkste krachten op de afdeling.
Isolatie en stilte zijn voor de I-stijl zelfs een stressfactor. Onder stress wordt een I chaotischer en oppervlakkiger. Zo houdt afkappen de ergernis dus in stand: meer stress betekent meer gepraat.
Hoe ga je om met een collega die veel praat?
De hoofdregel van DISC is de Platinum Regel: behandel de ander zoals die behandeld wil worden. Voor de I-stijl betekent dat: geef aandacht op momenten die jij kiest, in plaats van aandacht te weigeren op momenten die je overvallen.
Zo werkt dat in de praktijk. Loop zelf twee keer per dag even langs voor een praatje, dan hoeft je collega jou niet op te zoeken. Wil je doorwerken, zeg dan iets als: "Ik wil dit even afmaken, kom ik om elf uur bij je?" Voor een I is uitstel prima te verteren; het verschil met afwijzing voelt die feilloos aan.
Geef ook erkenning waar die verdiend is. De prater is vaak degene die nieuwe collega's welkom laat voelen en de sfeer erin houdt bij tegenslag. Benoem dat eens hardop. Een I die zich gezien voelt, hoeft minder te zenden.
Werkt je hele team in één ruimte? Maak er dan een teamafspraak van: vaste stilteblokken in de ochtend, en bewust ruimte voor gesprekken eromheen. Zo hoeft niemand de politieagent te spelen en weet de prater precies waar de ruimte zit.
En als het echt te veel wordt?
Dan is een eerlijk gesprek beter dan eeuwig zuchten achter je scherm. Benoem het als stijlverschil, want dat is het: "Jij denkt hardop, ik denk in stilte. Allebei prima, maar ik heb blokken stilte nodig om mijn werk te doen." Zo wordt het een praktische afspraak in plaats van een persoonlijke afwijzing.
Bedenk daarbij: jouw ergernis zegt ook iets over jouw stijl. Wie zelf hoog op C of S scoort, ervaart het tempo en volume van een I sneller als storend. Bij een afstandelijke collega ergert juist de I zich, en over een chaotische collega of een drammerige collega valt hetzelfde verhaal te vertellen. Ergernis is bijna altijd tweerichtingsverkeer tussen stijlen.
Wat als jij zelf de prater bent?
Draai het eens om. Zie je collega's regelmatig wegduiken achter een koptelefoon als jij aan komt lopen? Grote kans dat jij de I van de afdeling bent. Dat is goed nieuws en huiswerk tegelijk.
Het goede nieuws: jouw energie is voor het team onmisbaar. Het huiswerk: stille collega's denken eerst en praten daarna. Vraag dus vaker een reactie in plaats van je verhaal af te maken. En gun een C of S de tijd om ergens rustig op terug te komen. Zo krijg jij alsnog de verbinding waar je naar zoekt.
In een You.Manual™-rapport zie je die twee kanten tegelijk: waarom deze collega jou raakt, en wat jouw eigen stijl nodig heeft om prettig te werken. You.Manual™ is gebouwd op DISC, maar gaat vijf stappen verder. Denk aan mindset, zelfvertrouwen, personal branding en een toekomstkompas, plus een eigen AI-coach waaraan je deze situatie gewoon kunt voorleggen. Benieuwd wat jouw profiel over deze ergernis zegt? Bekijk het You.Manual™-programma.