Conflict oplossen
Bij onenigheid zoekt jouw collega de strijd en trek jij je liever terug. Iedere stijl doet iets anders met een conflict. Zo haal je het uit de knoop zonder elkaar kwijt te raken.
Weer samenwerken na een conflict: herstel per DISC-stijlWeer samenwerken na een conflict? Lees wat een D-, I-, S- en C-stijl nodig heeft om het vertrouwen terug te laten groeien, en wat jouw eigen stijl doet.Lees verder →
Wat is jouw aandeel in een conflict? Herken je eigen stijl in de wrijvingJe eigen aandeel in een conflict zit vaak in je sterkste kant. Zo herken je per DISC-stijl hoe jouw gedrag onder druk de wrijving voedt.Lees verder →
Excuses aanbieden per DISC-stijl: sorry zeggen zodat het aankomtEen excuus landt pas als de vorm past. Zo zeg je sorry tegen een D, I, S of C, en zo zie je wat jouw eigen stijl lastig maakt aan excuses.Lees verder →
Moeilijke gesprekken voeren per DISC-stijlEen slecht-nieuwsgesprek voeren gaat beter als je aansluit bij de DISC-stijl van de ander. Zo pak je het per D-, I-, S- en C-stijl aan.Lees verder →
Conflict tussen tegenpolen oplossen: D-S en I-C stap voor stapEen werkconflict tussen tegenpolen (D-S of I-C) los je op met een concrete afspraak, niet met meer uitleg. Vier stappen voor de werkvloer.Lees verder →
De-escaleren bij een verschanste C-stijl: zo doorbreek je het gelijk-gevechtEen C-stijl graaft zich in en verdedigt het gelijk met steeds meer data. Zo de-escaleer je dat conflict: met tijd, erkenning en ruimte voor de analyse.Lees verder →
De-escaleren bij een geëmotioneerde I-stijl: erken eerst, stuur daarnaEen enthousiaste collega barst emotioneel uit. Zo de-escaleer je een conflict met een I-stijl: erken de persoon, laat stoom afblazen en herstel de relatie.Lees verder →
De-escaleren bij een boze D-stijl: wat werkt in het momentEen dominante collega ontploft. Wat doe je? Zo de-escaleer je een oplopend conflict met een D-stijl: kort, zakelijk en met de regie bij de ander.Lees verder →
De-escaleren bij een S-stijl: wat je doet als een collega dichtklaptEen S-stijl klapt bij conflict dicht in plaats van te ontploffen. De-escaleren doe je met rust, veiligheid en tijd. Zo pak je het aan in het moment.Lees verder →
De vier conflictstijlen van DISC: zo reageert elke kleur bij een conflictElke DISC-kleur heeft een eigen conflictstijl: rood duwt, geel praat, groen zwijgt, blauw analyseert. Zie de vier naast elkaar en voorkom escalatie.Lees verder →