Een collega met veel I-gedrag begint zelden bij het punt. Die begint bij het verhaal eromheen. Wie erbij was, hoe het ging, wat er nog meer speelde. Wil je dat gesprek goed laten lopen, geef dan eerst ruimte aan het verhaal. De afspraak komt daarna.
Dit artikel gaat over communiceren met een I-stijl. Hoe iemand met geel gedrag zelf praat, en hoe je je eigen stijl daarop afstemt. Bij TalentFirst werken we met You.Manual™, onze doorontwikkeling van DISC. Verderop lees je wat een rapport hier concreet aan toevoegt.
Wat is de I-stijl in DISC?
DISC is een gedragsanalysemodel, geen test. Het beschrijft zichtbaar gedrag langs twee assen: introvert of extravert, en taakgericht of mensgericht. De I-stijl staat voor Invloed. Die zit op de kruising van extravert en mensgericht.
Het kernwoord is inspiratie. Iemand met veel I-gedrag is enthousiast, optimistisch en overtuigend. De vraag onder het gedrag luidt: wie doet er mee? De grootste angst is afwijzing. Het volledige profiel staat in ons artikel over de I-stijl.
Hoe communiceert iemand met een I-stijl?
Je hoort het vaak eerder dan je het ziet. Het tempo ligt hoog, de toon is warm en er zit beweging in de handen.
Vier dingen vallen op in de praktijk.
Het verhaal komt voor de conclusie. Een I vertelt de aanloop, de sfeer en de mensen. De kern volgt onderweg, of aan het eind.
Denken gebeurt hardop. Wat je hoort, is een idee dat nog vorm zoekt. Reageer je er meteen kritisch op, dan sneuvelt het idee en de energie erbij.
Erkenning telt zwaar. Complimenten zijn brandstof. Zonder waardering zakt het enthousiasme snel weg.
Details verdwijnen. Wat is afgesproken, wie het doet en wanneer: dat blijft vaak hangen in de goede sfeer van het gesprek.
Hoe stem je je eigen stijl af op een I?
De Platinum Regel is hier de leidraad. Behandel de ander zoals die behandeld wil worden, niet zoals jij het prettig vindt. Voor een I betekent dat vier dingen.
Begin warm. Vraag hoe het gaat en meen het. Een gesprek dat kil opent, loopt bij een I stroever dan nodig.
Laat ruimte in het gesprek. Onderbreek niet meteen om te structureren. Geef de eerste minuten aan het verhaal, dan krijg je de aandacht daarna terug.
Geef erkenning voor wat goed ging, en noem het specifiek. "Goed gedaan" landt minder dan "die presentatie hield de zaal erbij".
Sluit af met wie wat doet. Vat het einde van het gesprek kort samen en zet het op papier. Dan weet iedereen waar die aan toe is.
Wat gaat er mis tussen een I en de andere stijlen?
De botsing zit zelden in de inhoud. Die zit in het tempo en in de vorm.
| Combinatie | Waar het wringt | Wat helpt |
|---|---|---|
| I met D | De D wil de kern, de I wil het verhaal | Spreek een tijdsblok af voor de aanloop |
| I met S | Het tempo van de I loopt weg bij de S | Vraag de S expliciet om reactie |
| I met C | Enthousiasme tegenover feiten en cijfers | Zet het idee op papier voor het gesprek |
| I met I | Twee verhalen, geen besluit | Wijs iemand aan die notuleert |
De lastigste van deze vier is I met C. Die twee staan diagonaal tegenover elkaar in het model: sociaal en spontaan tegenover voorzichtig en feitelijk. We schreven daar apart over in ons artikel over waarom uitgerekend die collega je gek maakt.
Hoe schrijf je een mail aan iemand met een I-stijl?
Kort en koud werkt averechts. Open persoonlijk, houd de toon opgewekt en zet enthousiasme in het idee zelf.
Houd de mail wel kort. Een lange lap tekst wordt gescand, niet gelezen. Vier alinea's met witruimte werken beter dan twee dichte blokken.
Zet de afspraak onderaan, apart en zichtbaar. Een lijstje met wie, wat en wanneer redt de opvolging. Voor het tegenovergestelde recept: zo pak je een e-mail aan een D-stijl aan.
Wat voegt You.Manual hier aan toe?
You.Manual™ is gebouwd op DISC en gaat vijf stappen verder. Naast je gedragsprofiel krijg je mindset, zelfvertrouwen, personal branding, een toekomstkompas en een eigen AI-coach in één rapport.
Voor communicatie is dat praktisch. In je profiel lees je hoe je zelf communiceert en waar je valkuilen zitten. Weet je dat, dan zie je sneller wat een I van je nodig heeft. Aan je AI-coach leg je daarna een lastig gesprek voor, nog voordat je het voert.
Wil je dit als coach of leidinggevende met je team doen? Kijk dan bij onze DISC-certificering.
Waar begin je morgen?
Kies één collega met veel I-gedrag. Laat in het volgende gesprek de eerste twee minuten helemaal aan het verhaal. Vat aan het eind samen wat jullie hebben afgesproken en mail dat na.
Twee minuten geduld vooraan scheelt je achteraf een hoop nabellen. Welke collega krijgt morgen die twee minuten van je?