Een werkrelatie lijkt op een liefdesrelatie omdat ze op dezelfde dingen draait: vertrouwen en een eerlijke balans tussen geven en nemen. Je kiest je collega's zelden zelf. Toch deel je met hen een groot deel van je week. Hoe dat voelt, bepaalt voor een flink stuk hoe leuk je werk is.
Wie in een samenwerking investeert zoals in een goede liefdesrelatie, werkt prettiger en beter samen. Het DISC-model helpt daarbij. DISC is een gedragsmodel met vier stijlen: D (Dominant), I (Invloed), S (Stabiel) en C (Consciëntieus). Het laat zien hoe jij je gedraagt en communiceert, en waarom de ander iets anders nodig heeft dan jij.
Waarom lijkt een werkrelatie op een liefdesrelatie?
Denk aan de eerste weken met een nieuwe collega. Alles klikt, jullie lachen om dezelfde dingen en het werk gaat vanzelf. Dat is de verliefdheidsfase, ook op kantoor.
Daarna komt de alledag. Die ene gewoonte die eerst grappig was, gaat irriteren. Je verwacht iets van de ander en de ander verwacht iets van jou, maar niemand zegt het hardop. Zo ontstaan de kleine teleurstellingen die je uit elke relatie kent.
De diepste overeenkomst zit in wederzijdse waarde. In werk en in liefde kun je niet alleen nemen. Raakt de balans zoek, dan vertoont de relatie vroeg of laat barsten. Investeren betekent dus ook oog hebben voor wat de ander nodig heeft om goed te kunnen werken.
Wat jij zelf nodig hebt, is de eerste helft van dat verhaal. In een You.Manual™-rapport lees je bijvoorbeeld hoe jij communiceert en hoe je gedrag verandert onder druk. Met die kennis kun je in een samenwerking eerlijk zeggen wat je vraagt, en zien wat je geeft.
Waarom loopt een goede samenwerking na een tijdje stroef?
Een samenwerking loopt vaak vast omdat je de ander geeft wat je zelf graag zou krijgen. Dat voelt als goed bedoeld. Een collega met veel D geeft snelheid en duidelijke knopen. Een collega met veel S had juist rust en tijd nodig om mee te komen.
In een liefdesrelatie gebeurt precies hetzelfde. Jij plant een weekend vol uitjes, je partner verlangde naar een rustige zondag op de bank. Allebei geven jullie iets, en allebei voelen jullie je niet gezien.
Druk maakt het verschil groter. Onder stress kan de D-stijl ongeduldig of intimiderend overkomen. De I-stijl wordt chaotisch of oppervlakkig. De S-stijl wordt vermijdend en soms koppig. De C-stijl wordt perfectionistisch en overkritisch.
Ook sterke kanten kunnen gaan wringen. De harmoniebehoefte van een S kan ervoor zorgen dat een probleem lang blijft liggen. Het enthousiasme van een I kan uitlopen op beloftes die niet waar te maken zijn. Een goede relatie ziet zulke patronen op tijd, zonder er een verwijt van te maken.
Wat is de Platinum Regel in een werkrelatie?
De Platinum Regel is de hoofdregel van DISC: behandel de ander zoals die behandeld wil worden. Dat gaat een stap verder dan de Gouden Regel, waarin je de ander behandelt zoals jij zelf behandeld wilt worden. Meer over de achtergrond lees je in wat is de Platinum Regel.
Toepassen begint bij je eigen stijl kennen en die van de ander leren herkennen. Daarna pas je je gedrag aan. Aanpassen is geen imiteren. Je blijft wie je bent en verandert vooral je tempo en je toon.
TalentFirst vat het samen in één formule: kennis over gedragsstijlen plus aanpassingsvermogen geeft samenwerkingen op een hoger niveau. Het verschil zit in wat je er morgen mee doet.
Hoe investeer je in de samenwerking met een collega?
Investeren in een werkrelatie begint met de vraag wat de ander nodig heeft. Per stijl ziet dat er anders uit:
- Met een D-collega: wees kort en kom snel tot de kern. Praat over resultaat en geef keuzes, zodat de ander grip houdt.
- Met een I-collega: geef ruimte voor gesprek en spreek je waardering uit. Maak plannen samen en houd het luchtig.
- Met een S-collega: neem de tijd en breng veranderingen geleidelijk. Zeg vooraf wat je verwacht en betrek de ander bij beslissingen.
- Met een C-collega: kom voorbereid met feiten en details. Geef tijd om te analyseren en houd je aan wat je afspreekt.
En wat in elke relatie helpt, helpt hier ook. Spreek verwachtingen uit voordat ze teleurstellingen worden. Investeer ook als het goed gaat, met een vraag of een compliment. Luister om de ander te begrijpen; je gelijk halen kan later altijd nog. En zeg het gewoon als je een steek hebt laten vallen.
Welke werkrelaties vragen de meeste aanpassing?
De combinaties D met S, I met C en D met C vragen volgens het DISC-model de meeste aanpassing. Daar botsen tempo en focus het hardst: snel tegenover rustig, mensgericht tegenover taakgericht. Gelijke stijlen zoals C met C, S met S en I met I vinden elkaar het makkelijkst.
Lastig kan juist waardevol zijn, want tegenpolen vullen elkaar aan. De een ziet het tempo, de ander de risico's. Hoe dat per duo uitpakt, lees je in samenwerken als D-stijl met een S-stijl en samenwerken als I-stijl met een C-stijl. Snel en zorgvuldig samen komt aan bod in samenwerken als D-stijl met een C-stijl.
Ook in de liefde speelt die vraag: trek je je spiegel aan of je tegenpool? Dat lees je in val je op je spiegel of je tegenpool.
Wil je dit toepassen op je eigen werkrelaties, dan begint het bij jezelf. You.Manual™ is meer dan een DISC-profiel: het laat ook zien wat je tegenhoudt, hoe je overkomt en waar je naartoe wilt, met een AI-coach die met je meedenkt. Met die coach kun je een gesprek voorbereiden met een collega die heel anders werkt dan jij. Kijk voor meer in het You.Manual™-programma.
Wat doe je als een werkrelatie al schuurt?
Schuurt het al, zoek dan eerst je eigen aandeel. Welke behoefte van de ander heb je over het hoofd gezien? En welke behoefte van jezelf heb je nooit uitgesproken?
Begin het gesprek op een rustig moment. Zeg wat je ziet en vraag hoe de ander het ervaart. Spreek daarna samen één ding af. Hoe je daarna het vertrouwen herstelt, lees je in weer samenwerken na een conflict.
Een liefdesrelatie hou je niet in stand door af te wachten tot het vanzelf goed komt. Een werkrelatie ook niet. Met welke collega zou jij deze week een klein beetje meer willen investeren?