Telfort bevond zich in een zwaar concurrende markt, waarin zij als relatief kleine zelfstandige speler maximaal moesten presteren. Dat kon met de 600 mensen die het bedrijf in dienst had, maar alleen als iedereen op de juiste plek zat en op elke plek de juiste persoon zat. Daar wilde men graag in investeren, omdat dat zeker op zou leveren. 

In een kort traject voor iedereen, van receptioniste Sandra tot CEO Stephanie, kregen alle medewerkers de gelegenheid om na te denken over hun loopbaan, inzicht te krijgen in hun talenten en drijfveren en welke keuzes daar het beste bij paste. 
In een speciaal daarvoor aangehuurde locatie naast het Telfort kantoor, het TalentenFort, verzorgde TalentFirst in enkele maanden 1800 coachgesprekken en tientallen workshops en seminars.

Bij een verandering in de organisatie, moesten grote aantallen medewerkers van ING zichzelf opnieuw presenteren om te solliciteren op functies in de nieuwe organisatie. In een kort en krachtig 'pressurecooker' programma werden honderden mensen door TalentFirst voorbereid op deze gesprekken. Door het antwoord op de vraag 'Wat heb je te bieden?' in een heldere pitch te vatten, kwam men goed voorbereid aan tafel.

En kwam er beweging op gang, zowel intern als extern, omdat soms ook duidelijk werd dat de eerst nog geambieerde plek toch niet paste bij de opgedane inzichten en een ander pad logischer was.